Garanti & İade

İade, İptal ve Değişim Süreçleri

Ecem Teknoloji'den satın aldığınız ürünleri gönül rahatlığıyla iade edebilir veya değiştirebilirsiniz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutmak için yasal standartların ötesinde bir hizmet sunuyoruz.

İade Şartları (14 Gün)

Ürünün teslim alındığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde iade talebi oluşturabilirsiniz.
İade edilecek ürünün orijinal ambalajı, kutusu, aksesuarları ve faturası ile birlikte eksiksiz gönderilmesi gerekmektedir.
Kulak içi kulaklık gibi hijyen gerektiren ürünlerde ambalaj açılmış veya kullanılmış ise mevzuat gereği cayma hakkı kapsamı dışındadır.

Alsancak Mağazamızdan Birebir Değişim

İnternet sitemizden aldığınız telefon kılıfı veya aksesuarları dilerseniz İzmir Alsancak Kıbrıs Şehitleri şubemize getirerek sıra beklemeden farklı renk veya modellerle anında değiştirebilirsiniz.